霸王茶姬灾难的「本地化」
2025年1月,茶饮品牌霸王茶姬在社交媒体上发文庆祝新年。但其在 Instagram 上使用了「Lunar New Year」,与微信公众号、新浪微博上的「Chinese New Year」不同。所以引发了争议。
虽然稍后有在新浪微博发文,表示这是翻译问题,并对团队沟通失误表示致歉。但霸王茶姬没有对感到伤害的顾客致歉,也没有在 Instagram 向全球用户发文,所以被认为缺乏诚意。
2025年3月 中旬左右,霸王茶姬在越南的第一家店铺开业前,通过宣传活动让用户下载 app。但因为 app 内显示了疑似「牛舌线」(九段线)图像,遭越南消费者强烈谴责。
2025年3月14日 晚间,霸王茶姬下架了茶姬 app,但未正面回应此事。期间,越南消费者还发现茶姬官网门店地图里,也有含有牛舌线的地图。下面是部分越南网友评论:
「在这家公司上班的你们赶紧找份新工作吧,继续干下去不会有好前途的!」
「这是故意侵犯越南主权和领土的合法行为。当局需要坚决处理此事。」
「我们的一贯政策是开放、融合,为各经济组织在越南平等、遵守越南法律开展经营创造条件。企业不能忘记这一点。」
ggame
2025年1月,茶饮品牌霸王茶姬在社交媒体上发文庆祝新年。但其在 Instagram 上使用了「Lunar New Year」,与微信公众号、新浪微博上的「Chinese New Year」不同。所以引发了争议。
虽然稍后有在新浪微博发文,表示这是翻译问题,并对团队沟通失误表示致歉。但霸王茶姬没有对感到伤害的顾客致歉,也没有在 Instagram 向全球用户发文,所以被认为缺乏诚意。
2025年3月 中旬左右,霸王茶姬在越南的第一家店铺开业前,通过宣传活动让用户下载 app。但因为 app 内显示了疑似「牛舌线」(九段线)图像,遭越南消费者强烈谴责。
2025年3月14日 晚间,霸王茶姬下架了茶姬 app,但未正面回应此事。期间,越南消费者还发现茶姬官网门店地图里,也有含有牛舌线的地图。下面是部分越南网友评论:
「在这家公司上班的你们赶紧找份新工作吧,继续干下去不会有好前途的!」
「这是故意侵犯越南主权和领土的合法行为。当局需要坚决处理此事。」
「我们的一贯政策是开放、融合,为各经济组织在越南平等、遵守越南法律开展经营创造条件。企业不能忘记这一点。」
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