结账捐款

美国是慈善大国,有超过 200 万 个已注册的非营利组织,雇佣了 1280 万人。募捐方式也有许多创新,其中就有在收银台加入零钱捐款的功能:结账捐款(checkout charity)。

方式是靠店员或机器询问顾客,是否愿意将找零部分捐出。过去的策略是建议捐出 1 美元,虽然现在的平均找零部分捐款额为 44 美分,但慈善组织获得了三倍的捐款概率,所以获得了更多的捐款,负责人将其称为「少即是多」。

这种小额零钱捐款,对于顾客/捐款者而言,成本较小,并且使账单成为整数,也有方便记帐或单纯的喜欢整数的好处。对于慈善组织来说,积少成多的效果也很不错,投入也较少,所以在许多商店都有推广。

但结账捐款也存在一些问题,店员可能出于节约时间的原因,无法详细描述捐助的细节。2022 年,有位顾客 就起诉了 CVS 药局,认为其错误的使用这笔捐款。另外还有道德绑架的问题,在超市等公开场所,多人排队时,拒绝店员请求的小额捐款,就会显得有点道德瑕疵。

所以,如果将结账捐款推广到网购,也许会合理一些。因为网购就不会有线下购物那样的道德绑架感,也有更多时间查看捐助的细节,选择自己更看中的项目。

#社会
 
 
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